13:39 | 26/07/2017

O porquê as empresas também deve utilizar os celulares como uma presença digital

Pode-se dizer que o celular está se tornando o principal canal digital a ser utilizado nas comunicações em geral

Segundo pesquisa da Fundação Getúlio Vargas –SP (FGV-SP) o número de aparelhos smartphones deverá chegar a 168 milhões ainda em 2016.

Cada vez mais empresas e pessoas estão utilizando esses aparelhos para resolverem suas atividades. Pode-se dizer hoje, que o celular está se tornando o primeiro canal digital a ser utilizado nas comunicações em geral, sejam elas em forma de texto, áudio e principalmente visuais.

Inúmeros aplicativos estão à disposição das pessoas e de empresas, trazendo oportunidades e facilidades, tudo na ponta dos dedos. Ficou fácil, rápido e instantâneo conseguir resolver questões que talvez no passado precisasse de algum especialista ou uma solução mais cara e demorada.

Fonte: shutterstock

Sendo assim, as empresas devem pensar em uma estratégia para estarem presentes nesta importante plataforma digital, procurando proporcionar aos seus clientes uma experiência inovadora e de fácil acesso.

Algumas dicas podem ajudar a sua empresa a começar ter uma presença digital relevante nesta plataforma:

Uma boa construção do site de sua empresa é um bom começo, esteja certo que seja um site responsivo, ou seja, tenha uma boa visualização nos celulares;

Se for fornecer algum produto ou serviço, garanta que o funcionamento destas funcionalidades sejam de fácil operação e que produzam os resultado prometidos;

Se for desenvolver alguma comunicação junto aos usuários, tenha atenção na clareza do conteúdo, bem como sua visualização e relevância;

Esteja atento a integração desta plataforma com os demais sistemas de sua empresa de modo a ter uma completa gestão das ações disponibilizadas aos usuários;

E por fim, um fator muito importante é estar sempre atento a segurança digital, mantendo assim a experiência nesta plataforma um ponto positivo para sua empresa e seus usuários. Bons negócios!